Preloader

Возврат изделий

Scroll

Возврат изделий

Уважаемые клиенты,  ювелирные изделия надлежащего качества, согласно Постановления Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172, не подлежат возврату и обмену. Однако, мы идем Вам навстречу и производим обмен или возврат ювелирного украшения надлежащего качества, которое не подошло Вам по размеру или каким-либо другим внешним характеристикам. Для этого Вам необходимо обратиться в любой из магазинов Философи групп или связаться с интернет-магазином.

Возврат или обмен товара возможен в течение 14 календарных дней.

К возврату принимаются изделия в товарном виде: без следов эксплуатации, с  бирками и в оригинальной упаковке и при наличии товарного чека.

Обмен невозможен

К сожалению, мы будем вынуждены отказать в обмене изделия если:

  • повреждена бирка, изделие без пломбы, отсутствует товарный чек или паспорт изделия;
  • изделия были повреждены (исключение: заводской брак);
  • изделия имеют следы пользования;
  • прошло более 14 дней с момента покупки;
  • изделия изменили свой цвет по какой-либо причине (из-за нахождения в бассейне, влияния химических веществ, высоких температур или других внешних факторов).

Обратите внимание, что после получения изделия на обмен или возврат, в течение 2-3 рабочих дней нами может проводится экспертиза для контроля качества изделия, после чего принимается решение об обмене или возврате ювелирного изделия.

Закрыть

Корзина (0)

Cart is empty В вашей корзине нет товаров!

Philosophy Group

Интернет-магазин ювелирных украшений из серебра




Call Now Button