Preloader
Магазин в ТРЦ Украина: +38 (067) 446 06 44 / ПН - ВС с 10:00 - 21:00

Возврат изделий

Scroll

Возврат изделий

Уважаемые клиенты,  ювелирные изделия надлежащего качества, согласно Постановления Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172, не подлежат возврату и обмену. Однако, мы идем Вам навстречу и производим обмен или возврат ювелирного украшения надлежащего качества, которое не подошло Вам по размеру или каким-либо другим внешним характеристикам. Для этого Вам необходимо обратиться в любой из магазинов Философи групп или связаться с интернет-магазином.

Возврат или обмен товара возможен в течение 14 календарных дней.

К возврату принимаются изделия в товарном виде: без следов эксплуатации, с  бирками и в оригинальной упаковке и при наличии товарного чека.

Обмен невозможен

К сожалению, мы будем вынуждены отказать в обмене изделия если:

  • повреждена бирка, изделие без пломбы, отсутствует товарный чек или паспорт изделия;
  • изделия были повреждены (исключение: заводской брак);
  • изделия имеют следы пользования;
  • прошло более 14 дней с момента покупки;
  • изделия изменили свой цвет по какой-либо причине (из-за нахождения в бассейне, влияния химических веществ, высоких температур или других внешних факторов).

Обратите внимание, что после получения изделия на обмен или возврат, в течение 2-3 рабочих дней нами может проводится экспертиза для контроля качества изделия, после чего принимается решение об обмене или возврате ювелирного изделия.

Закрыть
Корзина (0)

Корзина пуста. Корзина пуста.




Закрыть
Call Now Button